Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi đến từ ba nhóm chính: tài khoản, thanh toán và truy cập trên điện thoại. Với tài khoản, quy trình xác minh thường yêu cầu số điện thoại thực đang dùng — đây là bước cần thiết để bảo vệ ví của bạn. Với thanh toán, dass 122 hỗ trợ MoMo, ZaloPay và Viettel Money; khi giao dịch
được xác nhận từ phía ví điện tử, số dư thường phản ánh ngay trong tài khoản. Rút tiền cần khớp ví đã dùng khi nạp — đây là bước xác minh bảo mật tiêu chuẩn, không phải hạn chế. Với điện thoại, bạn không cần tải ứng dụng riêng; trình duyệt trên iOS và Android đều vào được sảnh đầy đủ.
Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong trang này, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tiếng Việt